零售的定义是什么?
零售是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式,是社会资源分配的一个重要阶段——也是最后阶段。作为零售业,其职责就是在恰当的时间和地点,以恰当的数量和价格,用恰当的形式向需求者提供恰当的商品。 需要指出,传统的零售业是: (1)直接将商品售给消费者,不包含各类批发商和进出口商; (2)出售的是生活资料,而非生产资料; (3)出售的是有价商品而非无偿服务; (4)属于流通领域而非生产领域。
未来零售业的发展前景与趋势?
发展趋势表明未来零售业都将继续向无人自助、智能化发展,并在内容上搭建新的消费体验和服务模式,来满足消费者对更全面、更便捷的服务的要求。
零售业还将探索大数据技术用于销售决策,实现更加精准的推荐和推送服务,从而促进企业有效成长。
什么是传统零售业求专业定义
零售业没有一个统一定义。目前比较主流的零售业定义分为两种:
一种是营销学角度的定义:认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直接销售给消费者。这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。
另一种是美国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。他们不改变商品的形式,由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。
谁能定义新零售
- 谁能定义新零售
- 李飞在《零售革命》中也有类似的定义:“零售业是指以向最终消费者(包括个人和社会集团)提供所需商品及其相关服务为主的行业。”大型零售业一般主要指百货氦抚份幌莓呵逢童抚阔店、大型超市、大型专业店、购物中心等业态。